Política de Privacidade.

A Dorck Coding valoriza a sua privacidade. Esta Política descreve, de forma clara, quais dados tratamos quando você navega no nosso site institucional e quando interage conosco, bem como as finalidades, bases legais e seus direitos nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Esta Política se aplica a todos que acessam o site ou falam com a Dorck pelos nossos canais.

• Mensagem direta: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional), assunto e mensagem.
• Pedido de orçamento: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, perfil, agência ou empresa, papel, serviço de interesse, se o projeto é para cliente da agência, prazo desejado, faixa de investimento, como chegou até a Dorck e a descrição do projeto.
• Candidatura: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, área de interesse, senioridade, stack principal, LinkedIn, portfólio ou GitHub, disponibilidade, mensagem e o currículo anexado.
• Agendamento de reunião (páginas de agências e do Raio-X, em mkt.dorckcoding.com): nome, WhatsApp, e-mail, nome e site da agência, tamanho da equipe, como o desenvolvimento é resolvido hoje e o momento do projeto, além da origem da visita (campanha e identificador do clique no anúncio) e, na página do Raio-X, o endereço do site ou da landing page que você quer analisar (opcional). Se você aceitou os cookies, o e-mail e o telefone seguem para o Google de forma cifrada (hash), e podemos informar ao Google quando a reunião acontece ou vira contrato, para medir o resultado dos anúncios.
• E-mail e WhatsApp: o que você nos enviar a partir dos links do site.
• Dados técnicos mínimos de navegação: endereço IP, data/hora, user-agent e páginas acessadas podem constar em logs do servidor por razões de segurança, antifraude e operação. Para limitar envios abusivos, o servidor também registra um código cifrado (hash) do IP com a contagem de envios.
• Medição de visitas e anúncios (Google e LinkedIn): com o seu consentimento, a tag do Google (Google Analytics e Google Ads) registra as páginas visitadas, de onde veio a visita (por exemplo, um anúncio), cliques no WhatsApp e envios de formulário, o dispositivo, o navegador e a localização aproximada, com identificadores guardados em cookies. Nas páginas em mkt.dorckcoding.com, as tags são carregadas pelo Google Tag Manager e, com o mesmo consentimento, a Insight Tag do LinkedIn registra a visita, o envio do formulário e a reunião agendada, para medir os anúncios da Dorck no LinkedIn. Sem consentimento, o Google recebe só sinais sem cookies e sem identificadores, que ele usa de forma agregada para estimar resultados, e a tag do LinkedIn não é carregada.
• Conteúdos públicos: exibimos posts do nosso blog e um carrossel do nosso Instagram. Essas seções não pedem dados pessoais, mas as imagens do carrossel são carregadas dos servidores da Meta, que recebem dados técnicos da requisição, como IP e navegador.

Atualmente não coletamos dados sensíveis e não realizamos perfilamento ou decisões automatizadas que produzam efeitos legais sobre você.

• Formulários do site (mensagem direta, pedido de orçamento e candidatura), formulário de agendamento das páginas em mkt.dorckcoding.com e links de e-mail e WhatsApp, com os dados fornecidos diretamente por você.
• Logs técnicos gerados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem.
• Tag do Google (Google Analytics e Google Ads), que só grava cookies depois que você aceita no aviso de cookies, e, nas páginas em mkt.dorckcoding.com, o Google Tag Manager, que carrega essa tag e a Insight Tag do LinkedIn depois do seu aceite.
• Integrações públicas somente leitura (feeds do blog e do Instagram). Não há login, área autenticada ou captura de dados nessas seções.

• Responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas por você.
• Preparar propostas comerciais a partir dos pedidos de orçamento.
• Agendar e preparar reuniões com agências, inclusive analisando o site informado para o Raio-X antes da reunião e retomando o contato com quem começou o agendamento e não concluiu.
• Conduzir processos seletivos, avaliando as candidaturas e os currículos recebidos.
• Manter a segurança, disponibilidade e performance do site (logs técnicos e monitoramento básico).
• Medir a audiência do site e o resultado das nossas campanhas de anúncios, e mostrar anúncios da Dorck para quem já visitou o site, com o seu consentimento.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos judiciais/administrativos, quando aplicável.

• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V): para tratar pedidos de orçamento, agendamentos de reunião e candidaturas, feitos a seu pedido.
• Consentimento (art. 7º, I): para responder às mensagens diretas e ao que você nos envia por e-mail ou WhatsApp, e para os cookies de medição e anúncios do Google e do LinkedIn, gravados só se você aceitar no aviso de cookies.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para garantir segurança, prevenção à fraude e o funcionamento do site (logs técnicos mínimos).
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando necessário para atender solicitações de autoridades ou regulatórias.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• Provedores de hospedagem, e-mail e serviços de infraestrutura (os formulários chegam até nós por e-mail).
• Ferramentas de agendamento e comunicação utilizadas por você a partir do site, como o Calendly (o calendário embutido na página de contato e nas páginas em mkt.dorckcoding.com, e os links de agendamento). Ao interagir com esses serviços, aplicam-se também as políticas de privacidade das respectivas plataformas.
• Google (Google Analytics, Google Ads e, nas páginas em mkt.dorckcoding.com, Google Tag Manager), que recebe os dados de navegação descritos acima para medição e anúncios, conforme a política de privacidade do Google.
• LinkedIn (Insight Tag, só nas páginas em mkt.dorckcoding.com e só com o seu consentimento), que recebe dados de navegação e de conversão para medir os anúncios da Dorck no LinkedIn, conforme a política de privacidade do LinkedIn.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

O site grava o cookie lang só quando você escolhe um idioma no seletor do topo. Ele guarda essa escolha por 1 ano para abrir o site no mesmo idioma nas próximas visitas e não serve para rastreamento. Sem essa escolha, usamos o idioma configurado no seu navegador, que ele já envia em cada acesso, só para decidir em que idioma mostrar a página, sem guardar essa informação.

Ao enviar um formulário, o site também pode gravar um cookie técnico com nome iniciado por humans_, se a proteção contra robôs da nossa hospedagem pedir. Ele só confirma que o envio veio de um navegador, não guarda dados pessoais e é apagado quando você fecha o navegador.

Com o seu consentimento, a tag do Google (Google Analytics e Google Ads) grava cookies de medição e anúncios: _ga e _ga_* (Google Analytics, por até 2 anos) e _gcl_au (Google Ads, por 90 dias), além de cookies do próprio Google nos domínios dele. Eles servem para contar as visitas, saber de onde elas vêm, medir o resultado dos anúncios e mostrar anúncios da Dorck para quem já visitou o site. Nas páginas em mkt.dorckcoding.com, com o mesmo consentimento, a Insight Tag do LinkedIn grava o cookie li_fat_id (por 30 dias) e cookies do próprio LinkedIn nos domínios dele, para medir os anúncios no LinkedIn e mostrar anúncios da Dorck para quem já visitou a página. Se você recusar, nenhum desses cookies é gravado, a tag do LinkedIn não é carregada e o Google recebe só sinais sem cookies e sem identificadores, usados de forma agregada.

A sua escolha fica guardada por 1 ano no cookie consent e vale para o site e para as páginas em mkt.dorckcoding.com. Você pode mudá-la quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé do site ou no botão abaixo; ao recusar, apagamos os cookies do Google e do LinkedIn que já estavam gravados.

Os links de agendamento (Calendly), WhatsApp e redes sociais abrem esses serviços fora do site, onde valem as políticas de cada plataforma. As imagens do carrossel do Instagram vêm dos servidores da Meta, que recebem dados técnicos da requisição. O calendário do Calendly é carregado só quando você pede para agendar: na página de contato, ao abrir o calendário; nas páginas em mkt.dorckcoding.com, na etapa de escolher o horário. O Calendly pode gravar cookies próprios. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas nesta Política, observando prazos legais aplicáveis. Mensagens enviadas pelos formulários podem ser conservadas para histórico de atendimento e defesa de direitos.

Currículos e dados de candidatura ficam guardados enquanto durar o processo seletivo e por até 12 meses depois dele, para oportunidades futuras. Você pode pedir a exclusão antes disso pelo e-mail da seção Contato.

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos, nos termos da lei.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração e divulgação indevida.

Alguns prestadores de serviços, como o Google e o LinkedIn, podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos assegurar que o tratamento observe garantias adequadas de proteção de dados, em conformidade com a LGPD.

Nosso site pode conter links para serviços de terceiros (por exemplo, blog, redes sociais e agendamento). Não controlamos esses sites e suas práticas de privacidade; recomendamos que você revise as políticas aplicáveis ao acessá-los.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Publicaremos a nova versão nesta página, com a data de vigência atualizada.

A controladora dos dados tratados neste site é a Dorck Soluções Digitais Ltda (Dorck Coding), CNPJ 66.377.903/0001-02, com sede em Cascavel (PR).

Para dúvidas sobre esta Política, para exercer os seus direitos ou para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para: